Política de entrega
Métodos de envio, países e taxas
Existem duas opções de envio disponíveis, envio normal e envio expresso.
Para mais informações sobre custos de envio, prazos de entrega e envio gratuito para a sua localidade, consulte as seguintes tabelas:
Envio Normal
Portugal (continental), Espanha | Preço5,99 € | Gratuito a partir de45,00 € | Prazo de entrega *1 a 2 dias |
Reino Unido, França, Itália, Bélgica, Áustria, Luxemburgo, Alemanha, Holanda, Dinamarca | Preço9,99 € | Gratuito a partir de65,00 € | Prazo de entrega *2 a 3 dias |
Ireland, Sweden, Finland, Estonia, Latvia, Lithuania, Poland, Czech Republic, Slovenia, Slovakia, Hungary, Romania, Bulgaria, Greece, Portuguese Islands (Madeira, Azores) | Preço14,99 € | Gratuito a partir de90,00 € | Prazo de entrega *4 a 6 dias |
* O prazo de entrega é contado em dias úteis a partir do momento do envio do seu pedido, o tempo de manuseio é de até 1 dia útil.
Envio Expresso
Reino Unido, França, Itália, Bélgica, Áustria, Luxemburgo, Alemanha, Holanda, Dinamarca | Preço24,99 € | Prazo de entrega *1 a 2 dias |
Irlanda, Suécia, Finlândia, Estônia, Letônia, Lituânia, Polônia, República Tcheca, Eslovênia, Eslováquia, Hungria, Romênia, Bulgária, Grécia, Ilhas Portuguesas (Madeira, Açores) | Preço29,99 € | Prazo de entrega *2 a 3 dias |
* O prazo de entrega é contado em dias úteis a partir do momento do envio do seu pedido, o tempo de manuseio é de até 1 dia útil.
Impostos e taxas
Gostaríamos de assegurar a todos os nossos clientes que não existirão custos inesperados com as suas encomendas (não serão cobrados impostos e direitos aduaneiros adicionais).
Problemas com entrega
Se tiveres algum problema com a entrega da tua encomenda, por favor contacta o nosso serviço ao cliente em help@sohzen.com. Estamos aqui para ajudar!
De notar que se a tua encomenda não puder ser entregue e for devolvida às nossas instalações, não poderá ser reenviada para ti. Neste caso, o nosso apoio ao cliente entrará em contacto. O reembolso será processado no prazo de 14 dias úteis.