Encomendas e artigos

Efetuar uma encomenda na Sohzen é simples. Navega pelas nossas colecções, adiciona os produtos que gostarias de comprar ao teu carrinho, clica em checkout, preenche os teus dados para expedição e dados de pagamento e a tua encomenda será colocada.

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Reino Unido, França, Itália, Bélgica, Áustria, Luxemburgo, Alemanha, Holanda, Dinamarca, Irlanda, Suécia, Finlândia, Estónia, Letónia, Lituânia, Polónia, República Checa, Eslovénia, Eslováquia, Hungria, Roménia, Bulgária, Grécia, Portugal, Espanha (excepto Ilhas Baleares e Canárias).

A tua encomenda será confirmada quando recebermos a confirmação de pagamento do nosso fornecedor de pagamentos, nesse momento receberás um email com todos os detalhes da compra.

De notar que a encomenda só será processada após o pagamento ter sido confirmado.

Quando a encomenda for enviada, receberás um email de acompanhamento contendo o link de acompanhamento da tua encomenda, assim como a factura.

Podes adicionar ou remover artigos do carrinho a qualquer altura antes da concluir a tua encomenda.

Uma vez efectuada a encomenda, deves cancelar a totalidade da encomenda caso prentendas alterar o seu conteúdo.

É importante notar que uma vez expedida, a encomenda não pode ser cancelada.

Se a encomenda ainda não tiver sido expedida, envia-nos um email para help@sohzen.com.

É importante notar que uma vez expedida, a encomenda não pode ser cancelada.

Uma vez expedida a encomenda, enviaremos um email com o número de tracking e um link para que possas acompanhar a entrega da tua encomenda.